Bảo mật là nguyên tắc cơ bản và cũng là yếu tố quan trọng đối với đội ngũ chuyên gia và tư vấn viên của Phòng tâm lý Phúc Ngân. Nguyên tắc này đảm bảo rằng:  

Tâm lý Phúc Ngân luôn áp dụng nguyên tắc thân chủ trọng tâm. Lấy thân chủ làm trung tâm quan trọng nhất và giúp thân chủ tự quyết định chứ không quyết định thay thân chủ.

Sau nhiều năm thai nghén và ấp ủ, cùng với sự  tập trung, nỗ lực trong gần 1 năm vừa qua, Phòng tâm lý Phúc Ngân đã được thành lập. Đây là sứ mệnh, là tâm huyết và cũng là mơ ước của tôi. Cuối cùng tôi cũng  đã hiện thực hóa được điều mình muốn và tôi tự hào về điều đó.